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DIGI.COM

2017

2017年是DIGI的又一个创纪录的一年,税后收入增长了12.1%,互联网收入增长了16.5%,凭借我们强大的4G+网络,在用户基础上保持了市场领先地位。

在这一年里,我们继续挑战自己,在我们的4G+网络上提供稳定的4G互联网体验,4G LTE的网速至少为10Mbps, LTE-a的网速为20Mbps, 80%的时间提供给全国更多的马来西亚人。

我们坚持不懈地进行频谱重组,快速部署LTE 900MHz和2600MHz覆盖站点,并在全国范围内升级4G网络,使LTE- a网络的战略覆盖范围从41%扩大到55%,4G LTE网络覆盖范围扩大到全国人口的87%,支持超过8000公里的光纤网络。

我们强大的4G+网络,增强了室内质量,扩大了室外覆盖范围,提高了容量,加上我们的自由互联网产品主张,继续吸引快速增长的互联网用户基础到870万,比一年前增加了57万人。

我们的智能手机用户从1170万用户的64.7%增长到72.7%,而4G LTE的用户激增了46%,即190万,达到620万。随着更强大的4G+网络后LTE 900Mhz部署,我们的互联网用户每月平均数据使用量成倍增长2.3倍,从3.0GB到6.8GB。

弹性服务收入为59.1亿令吉

我们的后付费收入增长了12.1%,这是我们最好的表现,比2016年的10.2%有了进一步的提高。服务收入保持弹性,为59.1亿令吉,虽然下降了5.0%,为个位数,符合指引。

我们的互联网收入增长了16.5%,达到27亿令吉或45.6%的服务收入,同时智能手机的使用率上升到72.7%,互联网活跃用户上升到73.7%,代表870万用户。互联网收入的稳步增长,大大缓解了市场环境的挑战和客户使用行为的变化对服务收入的负面影响。

更强的数据货币化努力,以及有利的预付到预付后的转换,导致更强的混合ARPU从RM42到43令吉。

与此同时,设备和其他收入的全年销售额从3.71亿令吉提高到4.27亿令吉,增幅为15.1%。

税后收入增长12.1%,创历史新高

Digi注册后付费收入增长了12.1%,达到21.9亿令吉,创下了历史新高,同时拥有了从210万到250万的更强大的后付费用户。ARPU小幅下跌至78令吉,因为在容易进入和负担得起的后付费部分更高的收购组合。

活跃的后付费互联网用户增长至220万,占到后付费用户的90.6%,这一强劲增长推动了后付费互联网收入增长30.8%,至12.6亿令吉。

我们在2017年强劲的后付费收入增长来自于Digi家族后付费计划以及丰富的语音套餐主张的轻松进入计划。Digi仍处于有利地位,可以为持续的后付费增长创造机会。

持续预付费与更强劲的互联网增长

预付费市场的激烈竞争,在消费者信心疲弱、预付费遗留服务需求下降的同时,继续给数据货币化机会带来压力。认识到这些挑战,我们采取了有针对性的细分方式,以可持续的方式竞争,并加强我们在预付市场的弹性。

我们精简了我们的预付费互联网投资组合,更专注于通过可负担的互联网通和经常性的互联网订阅来推动预付费用户的互联网使用和使用,以帮助稳定预付费的ARPU和利润,在传统预付费服务下降的情况下。

2017年,我们的预付费互联网收入增长了6.1%,达到14.3亿令吉,占预付费收入的38.5%,活跃互联网用户从630万增加到640万。我们还采取了强有力的缓解措施,以更高的预付后转化率应对预付挑战,并将重点放在可持续的预付收入和利润率上。

到2017年下半年,预付费收入的增长势头有所改善,互联网业务的发展更加稳定,收入结构更加可持续。预付费收入为37.2亿令吉,较上年同期下降12.9%,主要原因是来自预付费遗留服务的收入贡献减弱。

预付的ARPU削减到34令吉,而预付用户基础追踪到930万,尽管部分被从预付到后支付的转换缓冲。