大马通讯部与 Meta Platforms Inc (Meta) 合作,正在开发 WhatsApp 聊天机器人(AI),预计将于本月底推出。
通讯部法米表示,聊天机器人将作为一个平台,供用户验证 WhatsApp 应用程序上共享信息的真实性。
他提到,他亲自测试了该功能,对其性能感到满意,但指出某些技术方面需要与 Meta 敲定,然后才能启动。
法米周四在一项活动上对媒体说:“我们正在开发此功能,因为许多假新闻和诽谤性内容正在通过 WhatsApp 传播。因此,我们选择将解决方案集成到应用程序本身中。用户将能够与聊天机器人互动,以验证收到的消息的真实性,并在一两分钟内得到反馈。
“对于聊天机器人的验证响应,我们正在利用 JomCheck 小组的报告,该小组涉及多个非政府组织,包括马新社的 MyCheck,它们具有非常高的标准。”
身兼联合政府发言人的法米表示,他将确保 WhatsApp 聊天机器人能够以多种语言,包括马来语、英语、中文和泰米尔语,对用户的询问做出回应和反馈。
他说:“然而,目前 WhatsApp 聊天机器人还只是基于文本的……这意味着如果我们发送文档、视频或图像,它还没有能力检查和验证它们,但我希望它能够在未来。”
与此同时,法米表示,六家移动网络运营商(MNO)已同意建立网络和基础设施共享框架,以为用户提供增强且全面的覆盖。
涉及的六家移动网络运营商是 CelcomDigi(两个独立的网络)、Maxis、U Mobile、Telekom Malaysia 和 YTL Communications。
法米指出,在七个主要区域共确定了 102 座信号塔,这些区域将由六家移动网络运营商同等覆盖,包括高速公路、公立大学、医院、体育场、旅游景点区、军营、警察宿舍和庆祝活动区。