2016

我们所有客户群的收入增长主要是由互联网、数据和其他因素推动的。这符合我们不断扩大的宽带客户基础、客户项目数量的增加以及ICT-BPO收入的增长。如上所述，集团收入增长2.9%，从2015年的117.2亿令吉增长到120.6亿令吉。这不仅达到了我们的主要KPI，也标志着我们第一次突破120亿令吉的关口。

整体而言，语音收入同比下降5.0%，至33.3亿元令吉，同时，STD和IDD流量分钟减少，以及我们的累计DEL用户基数减少。

今年我们实现了一个里程碑，互联网首次成为我们最大的收入来源。互联网收入增长8.9%，至36.7亿元，主要受UniFi和HyppTV内容的推动，分别占比1.31亿令吉和1.47亿令吉，这与HyppTV的客户基础和保费渠道购买有所上升有关。来自TM直接管理账户的收入为3,760万令吉，这也促进了新安装和带宽升级的增长。

移动数据收入为27.4亿令吉，比2015年增长2.8%。这种扩张主要是由于以Wholesale Ethernet、IRU和International Leased收入的增加。我们还记录了更高的数据服务收入，特别是在Business Solutions和GITN的广播传输和IPVPN。

继2015年12月与政府签署高速宽带二期（HSBB 2）和郊区宽带（SUBB）协议后，我们已开始铺展必要的基础设施，并有望在2017年底前交付95台高速宽带交换机，为39万地点提供服务；到2019年，通过升级铜线和光纤，42万个端口将提供HSBB接入。

我们一直认为向每个人提供宽带是我们支持国家发展的主要目标之一，当政府在2017年预算中宣布希望看到固定宽带提供商在2017年1月以同样的价格提供更高的速度时，我们感到很高兴。

事实上，这一愿景与TM多年来一直在做的事情是一致的。随着在我们不同的UniFi配套下提高速度，我们为家庭用户的每Mbps的费用下降了78%，为商务用户下降了75%。在此消息的推动下，我们制定了宽带改善计划，承诺让所有马来西亚人更容易获得和可负担宽带。根据技术条件，从2017年1月起，我们将开始免费为符合条件的客户升级到提供更快速度的下一个计划。

为了支持我们的移动服务，我们积极推出了LTE网络。到今年年底，我们已经实现了2,127个LTE站点，并且还在继续快速扩展，达到了当初推出高速宽带（HSBB）时的水平。事实上，我们正在继续扩大我们的HSBB基础设施，到今年年底，我们已经在全国范围内建立了223万个连接口。

尽管基础设施的扩张增加了我们的资本支出，但我们和UniFi的使用率验证了我们的支出。对于我们来说，我们在2016年8月推出的4个月内完成了第一年的内部目标。我们HSBB的整体使用率为42.6%，而仅在去年第四季度，我们就激活了超过94.9万名UniFi客户，其中79%的用户的网速达到了10Mbps以上。这进一步提高了每用户平均收入，也提高了我们的利润率。