2018

2018年，在国内和出口业务强劲增长的推动下，我们迎来了又一个增长良好的年份。凭借内部效率和优惠的商品定价，我们保持了强劲的盈利能力。

集团录得55亿令吉的营业额，较去年上升4.9%。新产品的成功推出以及强有力的营销和贸易活动推动了国内销售。此外，今年第二季度消费者信心改善，加上2018年6月至8月零商品及服务税（GST）期间消费者支出增加，进一步促进了我们的增长。

较强的营业额及较佳的毛利，导致毛利润由19.5亿令吉至21.4亿令吉，较上年同期增加9.6%。积极的成本管理和有效的营销支出使得公司的营业利润从去年的8.47亿令吉增长到9.15亿令吉，增长了7.9%，税前利润增长了7.8%。这是在有利的材料价格以及整个价值链更高的效率和更深的成本改进的背景下实现的。

该集团还获得了940万令吉的一次性收益，此前我们剥离了冷冻乳制品业务。税后利润增长了1600万令吉，从2018年的6.43亿令吉增长到6.59亿令吉。

运营审核

通过Nestlé Continuous Excellence来提高生产效率

在Nestlé Continuous Excellence（NCE）策略的支持下，我们在2018年节省了1.97亿令吉，自2013年以来总共节省了10亿令吉。我们将这些储蓄再投资于发展我们的品牌和加强我们的销售，以及投资于营销和贸易活动，以进一步推动增长。

通过我们的Nestlé Distribution Centre优化资源

作为一个重要的里程碑，我们在2018年推出了最新的Nestlé Distribution Centre（NDC）分销中心。占地51.5万平方英尺的全新NDC如今是Nestlé在亚洲最大的分销中心。促进资源优化，该设施拥有一个高密度的仓库空间，可以存储20%以上的产品，尽管存储面积比以前的配送中心减少了20%。

生意评论

成功的产品创新和革新

这是由我们的MAGGI面条系列发起的，由MAGGI PEDAS GILER变体的推出贡献，它迎合了马来西亚人对辣味食物的喜爱，赢得了“马来西亚最受欢迎的辣味面条”的称号。

MILO Less Sugar于2018年推出，含糖量减少了25%。消费者继续享受MILO熟悉的味道，并受益于它的营养能量，充满必要的营养素。今年推出的其他关键产品包括CERELAC NUTRIBITES和新款冰淇淋，如全新的Oreo系列、Nestlé酸奶和荔枝冰淇淋。

2018年，创新为我们的年度销售额贡献了10%以上，与前一年的3.53亿令吉相比，增长了4亿令吉。

加强电子商务

利用电子商务的巨大潜力，我们与我们的主要电子商务合作伙伴Rurutiki合作，稳步增长并加强了我们在这一领域的存在。透过这伙伴关系，我们得以加强运作和人力支援，以确保所有电子贸易订单能如期完成。

通过与Shopee和Lazada等流行的在线销售平台的合作，我们在电子商务方面的成功进一步发挥了杠杆作用。我们在这些平台上努力确保卓越的可视性，为我们在这两个平台上的Nestlé旗舰店增加了客流量。

随着我们的KIT KAT CHOCOLATORY启动了一项独特的计划，允许马来西亚和新加坡的消费者从我们位于吉隆坡的精品店在线订购他们喜爱的巧克力产品，我们进一步扩大了电子商务产品的供应。这一举措为KIT KAT爱好者提供了享受手工制作的特殊版本直接送到家门口的机会，使KIT KAT巧克力在这个日益无国界的世界里保持了竞争优势。与电子零售商合作，KIT KAT CHOCOLATORY还允许消费者定制和个性化特殊场合的礼盒，为增强品牌体验提供了一个方便的平台。